パスワード変更の方法に関して

ヴェントゥーノ オンラインショッピングでのパスワードの変更方法のご案内です。


①ショップサイトのトップページから「アカウント」をクリックします。
 ※PCの場合は「アカウント」>「ログイン」をクリック


②ログイン画面に入ったら「パスワードをお忘れの方」をクリック
 

③登録しているメールアドレスを入力し、
 「パスワードリセットの案内メールを送信する」をクリック



④登録メールに「ヴェントゥーノ カスタマーサポート」から
 「パスワードの再設定について」という件名のメールが届きます。
 ※ventuno_webshop@ventuno.jpからのメールを受け取れる状態にしてください。
 ※迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります。
  差出人と件名をご確認ください。
 ※パスワードリセットメールを複数回送信された場合は、
  最新のメールに記載のURLからでないとPW再設定はできません

⑤メールに記載されているURLをクリックしてください。



⑥パスワードの再設定をお願いいたします。



⑦こちらの画面になりましたらパスワード変更完了です。