お客様各位
昨年12月より、当社ECサイトにて一部のお客様に身に覚えのない注文が発生しました。
当該お客様のメールアドレスは第三者に何らかの手段で乗っ取られ、
第三者がそのメールアドレスを利用し当社自社サイトへログインし、
マイページ情報を改ざん・不正注文したことが原因として考えられます。
大変お手数をおかけしますが、
皆様にこのような事が発生しないよう定期的なパスワードの変更やマイページのご確認を推奨いたします。
ご不明な点などございましたら、
下記フリーダイヤルまでお問合せください。
ヴェントゥーノお客様センター
0120-630-330(営業時間 月曜~土曜 9:00~18:00)
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第三者がそのメールアドレスを利用し当社自社サイトへログインし、
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皆様にこのような事が発生しないよう定期的なパスワードの変更やマイページのご確認を推奨いたします。
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